Документы · редакция от 19 октября 2026 года
Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта Falcon3, на котором опубликован этот документ.
1. Оператор и область действия
Оператор: Индивидуальный предприниматель Карпинская Илона Алексеевна, ИНН 332891502069, ОГРНИП 324774600812438. Адрес: 129343, г. Москва, проезд Серебрякова, д. 11, корп. 1, кв. 357. Контакт по вопросам персональных данных: info@nexushub.global.
Политика относится к посещению сайта и заявкам на демонстрацию, пилот и расчёт стоимости. Обработка данных внутри продукта Falcon3, клиентских баз и данных третьих лиц требует отдельных оснований и договорённостей и этой формой не регулируется.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
- Обработка заявки и ответ: имя, рабочая электронная почта, телефон или имя пользователя Telegram, компания, размер отдела продаж, тип заявки и добровольно указанное описание задачи.
- Подтверждение согласия: идентификатор заявки, дата и время её получения сервером, версия и текст согласия, версия политики, отметка о выборе чекбокса. Эти сведения связаны с заявкой.
- Работа и защита сайта: IP-адрес, время запроса, адрес запрашиваемого ресурса, технические сведения браузера и результат запроса в объёме, необходимом для соединения, технических журналов и защиты от злоупотреблений.
Не указывайте в заявке паспортные данные, сведения о здоровье и иные специальные категории данных, платёжные реквизиты и данные других людей. Биометрические данные через форму не запрашиваются. Данные заявки не используются для обучения моделей ИИ.
3. Основания и способы обработки
Основание обработки заявки — отдельное согласие посетителя. При последующем заключении договора данные могут обрабатываться для его заключения и исполнения, а также выполнения обязанностей, установленных законом. Необходимая техническая обработка осуществляется для обеспечения работы и безопасности сайта с соблюдением прав посетителей.
Используются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Публичное распространение данных заявки не предусмотрено.
4. Передача, место хранения и защита
Заявка направляется оператору по электронной почте. Доступ получают только лица, которым он необходим для ответа и сопровождения заявки. Хостинг и почтовая инфраструктура могут обслуживаться привлечёнными исполнителями на основании договоров с требованиями к конфиденциальности и защите данных. Сведения о получателях и порученной обработке можно запросить у оператора.
При сборе данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны осуществляться с использованием баз данных в РФ в соответствии с законодательством. Схема обработки заявок, предусмотренная этой редакцией, не предполагает передачу за рубеж. Перед изменением инфраструктуры оператор обязан проверить фактическое размещение данных и правовые основания передачи.
Оператор ограничивает доступ, применяет защищённое соединение, управляет учётными записями и доступом к почте, обеспечивает конфиденциальность, резервирование и удаление данных. Конкретные меры определяются с учётом используемых систем и рисков.
5. Сроки хранения
Данные заявки обрабатываются до завершения общения по ней, но не более 12 месяцев с отправки, либо до отзыва согласия, если другое законное основание отсутствует. При заключении договора применяются сроки, необходимые для договора и установленные законом. Подтверждение согласия хранится вместе с заявкой в пределах применимого срока; более длительное хранение допускается только при самостоятельном законном основании.
После достижения цели или отзыва согласия при отсутствии других оснований обработка прекращается, данные уничтожаются в срок, установленный законом, как правило, не позднее 30 дней. Счётчик защиты формы использует хеш IP-адреса и время попыток в памяти процесса с окном учёта 10 минут; устаревшие записи очищаются при следующих запросах или перезапуске процесса. Срок серверных журналов должен ограничиваться необходимостью обеспечения безопасности и проверяться оператором.
6. Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на info@nexushub.global с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия». Укажите контакт, использованный в заявке, и её примерную дату. Для защиты данных оператор может запросить необходимые сведения для подтверждения личности. Ответ предоставляется в предусмотренные законом сроки; запрос сведений об обработке — обычно в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней.
7. Cookie, аналитика и рассылки
В этой версии сайта сторонние аналитические и рекламные счётчики не подключены, форма не устанавливает маркетинговые cookie. Технические средства инфраструктуры могут использовать необходимые для работы сайта данные. При добавлении аналитики оператор должен обновить документы и обеспечить соответствующее правовое основание до её включения.
Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки. Ответ по заявке не означает подписку. Внешние сайты и мессенджеры имеют собственные правила обработки данных.
8. Изменения
Актуальная редакция доступна на этой странице. Изменение политики само по себе не расширяет ранее данное согласие. Если изменятся цели или состав обработки, оператор обеспечивает необходимые правовые основания до начала такой обработки.